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Kunden-zentrierte Qualität
Microdiamant erachtet Kunden-zentrierte Qualität als
Schlüsselfaktor für den technischen Vorsprung und
zukünftigen Erfolg des Unternehmens.
Wir erreichen unser Ziel, indem wir bei allen unseren Aktivitäten
drei Grundprinzipien anwenden:
 Kundenzufriedenheit
ist unser oberstes Ziel
Wir setzen
konsequent die kontinuierliche Verbesserung aller Geschäftsprozesse
um
Wir pflegen
eine Firmenkultur, die Unternehmertum und Eigenverantwortung
fördert
Qualitätsmanagement
Produktqualität ist kein Zufall. Sie ist das Resultat
von sorgfältig geplanten und professionell ausgeführten
Prozessen. Bei Microdiamant setzen wir dieses Prinzip mit
Hilfe unseres Qualitätsmanagement-Systems in die Tat
um, in welchem sämtliche Geschäftsprozesse sowie
die Regeln für deren systematische Verbesserung definiert
sind. Das Qualitätsmanagement-System von Microdiamant
erfüllt die international anerkannte Norm ISO 9001:2000.
Unsere konsequente Ausrichtung auf Qualität ist an der
100%igen Qualitätskontrolle aller Produkte sowie an den
engsten Spezifikationen im Mikron-Diamantmarkt erkennbar.
Das Ziel von Microdiamant, der technologisch führende
Hersteller von Diamant-Mikrokörnungen zu bleiben, erreichen
wir durch die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte,
Produktionsprozesse und Qualitätsprüfungsverfahren.
Unser oberste Ziel ist die vollständige Zufriedenheit
unserer Kunden.
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